橙子工单 v2024111801

橙子工单是一款非常实用的便捷接单软件，对于维修师傅来说特别的方便，随时都可以在这款软件当中查询顾客的订单信息，接单过程特别方便，所有的功能都可以免费使用，对大家的日常生活有很大的帮助，每一位维修师傅都可以在这里完成工作任务，及时跟自己的顾客进行沟通，提升大家的沟通和工作效率。

橙子工单功能一览

工单设置

新增工单类型

名称：可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。

报单：设置报单的时间和人员，及相关客户和工单内容信息等，也可自定义增加其他内容。

接单：设置接单的时间和人员，及完成的时间等，也可自定义增加其他内容。

收费：涉及到收费问题等，可以设置收费类型及使用的商品等。

录入客户和商品

客户信息

客户可以直接新增，也可以在网页端批量导入，所有工单会围绕客户进行。

商品信息

商品可以是处理工单时用到的产品配件，也可以是服务类的项目等，需要录入商品名称及单价，主要用于工单中收费核算。

新增及管理工单

新增工单

新增工单：新增工单，选择工单类型，输入相关的保存后，不需要的工单可以删除。

编辑工单：保存后，未派单或者未被接单的可以编辑。

撤消工单：保存后，需要修改，暂缓派单的工单可以撤回。

删除工单：保存后，不需要的工单可以删除。

派单

应用场景：保存的工单，需要指定人员处理，可以直接派单给相关人。

抢单和接单

应用场景：

抢单：指的是已经发布，但是没有指定人员处理的工单，可以查看到的，都可以抢单。

接单：指的是已经发布，但是已指定人员处理的工单，仅指定人可以查看，可以接单。

完工

应用场景：在接单和抢单后，工单是执行中的状态，执行人执行完后，可以完工状态

回访

应用场景：在已完成的工单中，可以填写相关回访信息，跟进完成情况。

《橙子工单》软件特色：

1.了解相关的订单信息，可以更好的在这里管理店铺。

2.满足每一位用户的门店管理和商品管理需求，及时的了解所有收款记录。

3.管理重要的工单信息，自定义的进行工单信息的自定义。

《橙子工单》软件亮点：

1.及时的接收顾客的订单数据，快速的解决所有订单问题。

2.用户可以直接在这里提供维修咨询服务，在线上进行问题的处理。

3.有非常实用的新手教程，每一位用户都可以轻松掌握软件的操作技巧。

《橙子工单》软件测评：

用这款软件来帮助维修师傅接收订单，可以在这里进行价格和订单问题的处理，不管是维修房屋还是电器都很方便，各种各样的服务都特别的正规，可以更好的满足维修人员的办公需求，各种订单信息都能够第一时间在线查看，掌握相关的订单进度。